UltraViewer – ilmainen etätuki tietokoneellesi
UltraViewer on ilmainen etätyöpöytäsovellus Windowsille, jonka avulla voit hallita toista tietokonetta etänä. Ohjelma on kehitetty TeamViewerin vaihtoehdoksi, painottaen helppoa käyttöönottoa ja tukikäyttöä helpottavia ominaisuuksia.
Testasimme UltraVieweria tavallisella Windows 11 -PC:llä, ja asennus kesti alle 2 minuuttia. Käyttöliittymä on selkeä ja ilman häiritseviä elementtejä. Toisin kuin monet muut ratkaisut, UltraViewer on suunnattu erityisesti käyttäjille, jotka auttavat muita – esimerkiksi perhettä, ystäviä tai asiakkaita – tietokoneongelmissa.
Ominaisuudet ja käytettävyys
UltraViewer toimii yksinkertaisella ID- ja salasana -periaatteella: apua tarvitseva jakaa oman ID:nsä ja salasanansa tukihenkilölle. Tämän jälkeen saat etäyhteyden, voit ohjata hiirtä ja näppäimistöä sekä siirtää tiedostoja koneiden välillä. Järjestelmä muistuttaa paljon TeamVieweria, mutta on minimalistinen ja nopea ottaa käyttöön – erityisesti kotikäytössä.
Sisäänrakennettu chat-ikkuna helpottaa viestimistä etätuen aikana, mikä on erityisen hyödyllistä, kun autat vähemmän kokeneita käyttäjiä. Chat toimi testissämme vakaasti ilman viiveitä: pystyimme antamaan ohjeita ja vastaanottamaan palautetta keskeytyksettä. Tämä on käytännössä merkittävä etu, koska käyttäjää voi ohjata samalla, kun suoritat toimet hänen näytöllään.
Testasimme myös tiedostonsiirtoa ja huomasimme sen käteväksi esimerkiksi ohjelmien asennuksiin, ohjeiden jakamiseen ja pienten asiakirjojen siirtämiseen. Toiminto on vedä ja pudota -pohjainen, joten se on helppo myös vähemmän teknisille käyttäjille. Etähallinnan, chatin ja tiedostonsiirron yhdistelmä kattaa useimmat arjen etätuen tarpeet ilman tarvetta kalliimmille vaihtoehdoille.
Suorituskyky ja tietoturva
Suorituskyvyssä UltraViewer ei aivan yllä AnyDesk-tasolle heikoilla yhteyksillä. Toisaalta kokemus oli testissämme vakaa myös tiedostoja siirrettäessä ja raskaissa ohjelmissa työskenneltäessä.
Tietoturvan osalta yhteys on salattu, mutta UltraViewer ei markkinoi yhtä “pankkitason” suojausta kuin osa kilpailijoista. Yksityiskäyttöön ja tavalliseen tukikäyttöön se on kuitenkin riittävä.
Milloin UltraViewer on paras valinta?
UltraViewer on ihanteellinen, kun tarvitset yksinkertaisen työkalun etätukeen. Se on ilmainen, ei vaadi monimutkaista asetusta ja toimii käytännössä vakaasti. Jos taas tarvitset ammattitasoista etähallintaa yritysympäristössä, jossa on paljon asiakaskohteita, kannattaa harkita vaihtoehtoja kuten AnyDesk tai TeamViewer.
Top 5 vinkkiä UltraViewerille
Kyllä, UltraViewer on ilmainen yksityiskäyttöön ja pienimuotoiseen yritystukeen. Piilokuluja tai istuntorajoituksia ei ole.
Lataa asennustiedosto viralliselta sivustolta ja suorita asennus. Ohjelman asennus kestää tavallisella Windows-PC:llä alle kaksi minuuttia.
Kyllä, UltraViewerissa on sisäänrakennettu tiedostonsiirto, jonka avulla voit jakaa asiakirjoja, ohjelmia ja muita tiedostoja suoraan kahden tietokoneen välillä.
Ei, tällä hetkellä UltraViewer tukee vain Windowsia. Mac- ja Linux-käyttäjien kannattaa käyttää vaihtoehtoja, kuten TeamViewer tai AnyDesk.
UltraViewer käyttää salausta yhteyden suojaamiseen, mutta ei tarjoa aivan yhtä kehittynyttä suojaustasoa kuin suurimmat kilpailijat. Yksityiskäyttöön se on kuitenkin riittävä.
