TeamViewer QuickSupport – Etätuki ilman asennusta.
TeamViewer QuickSupport on suosittu etätukityökalu, jonka avulla saat apua tietokoneellesi ilman raskaita asennuksia tai järjestelmäasetusten muuttamista. Ohjelma on suunniteltu erityisesti tuen vastaanottamiseen: käynnistät sen, kerrot ID:si ja salasanasi tukihenkilölle, ja hän pääsee koneellesi sekunneissa.
Se on korvaamaton työkalu sekä kotikäyttäjille, jotka tarvitsevat apua tietokoneen kanssa, että yritysten IT-osastoille, jotka haluavat tarjota nopeaa tukea ilman monimutkaista asennusprosessia.
Ominaisuudet ja käytettävyys
Yksi TeamViewer QuickSupportin suurimmista vahvuuksista on, ettei se vaadi asennusta. Sinä lataat ohjelman, avaat sen ja se on heti käyttövalmis. Portteja, palomuurisääntöjä tai teknistä näpertelyä ei tarvita käyttäjän puolelta – kaikki toimii TeamViewerin turvallisten palvelimien kautta. Ohjelma tukee näytönjakoa, tiedostonsiirtoa ja keskustelua käyttäjän ja tukihenkilön välillä.
QuickSupport toimii Windows, macOS ja Linux -järjestelmissä sekä mobiililaitteilla, kuten Android ja iOS. Tämä tarjoaa erinomaista joustavuutta riippumatta siitä, millä alustalla käyttäjä on.
Turvallisuus ja luotettavuus
Turvallisuus on huippuluokkaa: Kaikki yhteydet on salattu 256-bittisellä AES:llä, ja jokaiseen istuntoon vaaditaan yksilöllinen ID ja salasana. Koodit vaihtuvat joka kerta, mikä varmistaa, ettei kukaan pääse koneellesi ilman lupaasi. Ammattikäyttäjille voidaan lisäksi määrittää sallittujen yhteyksien whitelist.
Top 5 vinkkiä TeamViewer QuickSupportin käyttöön
Valitse aina uusin versio
TeamViewer päivittyy usein tärkeillä tietoturvaparannuksilla. Hae uusin versio viralliselta verkkosivustolta.
Käytä vain henkilöiden kanssa, joihin luotat
Anna pääsy vain henkilöille, joihin luotat – he saavat istunnon aikana täyden pääsyn tietokoneellesi.
Sulje arkaluonteiset ohjelmat ennen istuntoa
Muista sulkea sähköposti, asiakirjat ja muut arkaluonteisia tietoja sisältävät ohjelmat ennen pääsyn antamista.
Hyödynnä whitelist-toimintoa
Jos saat usein tukea samoilta henkilöiltä, voit luoda whitelistin, jolloin vain heidän ID:t voivat saada yhteyden.
Päätä istunto ja sulje ohjelma
Kun tuki on valmis, sulje QuickSupport ei-toivotun pääsyn estämiseksi.
